La Historia del ERP

Un sistema de Planificación de Recursos Empresariales (Enterprise Resource Planning - ERP) es la clave para integrar funciones empresariales críticas en toda una organización. El crecimiento generalizado de la adopción del sistema ERP ilustra la importancia de ERP para las empresas exitosas.

El ERP(opens in a new tab) se ha convertido en un término común de la tecnología empresarial. Sin embargo, la historia de los sistemas ERP es más antigua de lo que se podría pensar: llevan existiendo unos 60 años. Lo que sucede es que durante este periodo los sistemas ERP han tenido varias generaciones y múltiples nombres.

Una Breve Historia del ERP

La historia del ERP comenzó con los sistemas de planificación de requisitos de materiales (Material Requirements Planning - MRP) en 1960s, cuando J.I. Case, un fabricante de tractores y maquinaria de construcción, trabajó con IBM para desarrollar lo que se cree que es el primer sistema MRP. Después de eso, grandes fabricantes crearon sus propias soluciones de MRP.

A pesar del alto costo de implementación, que requería un equipo de especialistas y un gran espacio físico, los primeros sistemas MRP revolucionaron la gestión industrial. Permitían a las empresas monitorear inventario y producción en tiempo real, optimizando la adquisición de materias primas y la entrega de insumos a las fábricas. Como resultado, los fabricantes alcanzaron una planificación de la producción más eficiente, reduciendo desperdicios y mejorando la previsibilidad de la cadena productiva.

Aunque la adopción de los sistemas MRP cobró fuerza en la década de 1970, la tecnología permaneció limitada a grandes empresas con presupuestos y recursos para desarrollo interno. Con el tiempo, grandes proveedores de software como Oracle y JD Edwards hicieron estas soluciones más accesibles para un mayor número de compañías.

Historia del ERP en el sector industrial: en los años 80, los sistemas MRP II marcaron la evolución de sistemas ERP(opens in a new tab), yendo más allá del control de inventario y de la compra de materias primas. Estas soluciones integraron departamentos, mejoraron la coordinación de la manufactura y aportaron funciones avanzadas de programación de la producción.

No pasó mucho tiempo hasta que otras industrias se dieron cuenta de que las empresas manufactureras estaban utilizando algo nuevo.

Evolución de los Sistemas de ERP

En 1990, la consultora Gartner acuñó el término “planificación de recursos empresariales”, reconociendo que la tecnología iba más allá de la manufactura y aumentaba la eficiencia en todas las operaciones. Fue entonces cuando los sistemas de ERP asumieron su identidad actual: una base de datos unificada para integrar funciones como contabilidad, ventas, ingeniería y recursos humanos (RR. HH.), ofreciendo una única fuente de datos precisos.

El siguiente gran avance llegó en 1998, con el lanzamiento del ERP en la nube por parte de NetSuite, que eliminó la necesidad de hardware propio, redujo costos de TI y lo hizo accesible también para pequeñas y medianas empresas.

Ya en el 2000, Gartner introdujo el concepto de ERP II, que amplió el sistema para integrar aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (Customer Relationship Management - CRM), comercio electrónico, automatización de marketing, gestión de la cadena de suministro (Supply Chain Management - SCM) y gestión de capital humano (Human Capital Management - HCM). Esto consolidó al ERP como centro de comando de las operaciones empresariales, capaz de generar informes estratégicos y apoyar decisiones en ventas, marketing, productos, RR. HH. y operaciones.

Este fue un avance significativo, ya que cuanto más datos se introducen en el sistema ERP, más fácil es identificar y resolver problemas, así como aprovechar oportunidades de mejora.

Hoy en día, los principales sistemas ERP reúnen grandes volúmenes de información y generan informes que muestran el desempeño del negocio en todas las áreas: ventas, marketing, productos, RR. HH. y operaciones. Existen innumerables aplicaciones disponibles, diseñadas para distintos sectores, modelos de negocio y desafíos, y el ERP actúa como centro de mando de una amplia red de software.

El Futuro del ERP

Hoy, los sistemas ERP ya incorporan Inteligencia Artificial (IA), machine learning e Internet de las Cosas (IoT) para transformar la gestión empresarial. Estas tecnologías permiten identificar patrones en grandes volúmenes de datos, automatizar tareas repetitivas y prever tendencias de negocio con mayor precisión. Con el aprendizaje continuo, el machine learning hace que los ERP sean cada vez más inteligentes y eficaces, ayudando a empresas de todos los tamaños a ganar eficiencia, reducir costos y tomar decisiones estratégicas en tiempo real.

Los sistemas ERP actuales ya utilizan machine learning para analizar grandes volúmenes de datos y generar insights en tiempo real. Esta tecnología automatiza reportes, conciliaciones y detección de errores, además de prever cambios en la demanda y sugerir oportunidades de optimización, como campañas personalizadas que aumentan la conversión. En el backend, el ERP con IA identifica anomalías, posibles fraudes y cuellos de botella productivos, permitiendo ajustes rápidos que elevan la eficiencia.

Al mismo tiempo, el Internet de las Cosas (IoT) se ha convertido en un aliado estratégico. Sensores, cámaras y escáneres conectados ofrecen una visión completa de la cadena de suministro, monitorean el uso de máquinas, previenen fallas y garantizan conteos precisos de inventario. Gracias a esto, los sistemas ERP activan automáticamente reposiciones y nuevos pedidos, otorgando mayor agilidad, precisión y competitividad a empresas de todos los sectores.

Preguntas Frecuentes Sobre la Historia del ERP

¿Quién inventó los sistemas de ERP?

Fabricante de tractores y maquinaria de construcción J.I. Case trabajó con IBM para desarrollar lo que se cree que es el primer sistema MRP a principios de 1960.

¿Cuál es la diferencia entre un sistema de MRP y ERP?

Los sistemas de MRP son el precedente de los de ERP. Los primeros MRP, o planificación de recursos materiales, ofrecían un control de inventario básico para ayudar a gestionar las compras y la entrega de bienes. Los sistemas de ERP aparecieron por primera vez en el 90 y obtuvieron información de otras partes del negocio, como contabilidad, ventas y RR. HH.

Qué es la planificación de recursos de fabricación, también conocido como MRP II?

Los sistemas de planificación de recursos de fabricación (MRP II) llegaron en la década de 1980 y fueron un importante paso adelante de los sistemas de MRP de primera generación. Incorporaron procesos de fabricación adicionales y consiguieron que otros departamentos participaran en la fabricación para mejorar la eficiencia y la programación de la producción.

¿Cuándo se hicieron populares los sistemas de ERP?

Este software se volvió más accesible y asequible en las décadas de 1980 y 1990, ya que empresas como Oracle y JD Edwards desarrollaron y vendieron soluciones. Esto significaba que las empresas ya no tenían que construir estos sistemas por sí mismas.

¿Qué es el ERP en la nube?

Cloud ERP es una solución ERP online que no requiere servidores locales u otra infraestructura. Apareció por primera vez a finales de la década de 1990, ganó impulso a mediados de finales de los 2000 y se ha vuelto extremadamente popular en los últimos años.

¿Qué es ERP II?

ERP II se refiere a los sistemas de ERP habilitados para Internet, como soluciones en la nube, que utilizan conexiones web para enviar y recibir información de varias aplicaciones. Gartner acuñó el término "ERP II" en el año 2000 para bautizar una nueva generación de sistemas ERP.

¿Cómo utilizan los sistemas de ERP el aprendizaje automático (ML)?

La tecnología de aprendizaje automático utiliza datos y comentarios para aprender patrones y hacer juicios que informen análisis e insights adicionales. En el contexto del ERP, el aprendizaje automático puede automatizar la generación de informes, la conciliación y la identificación de inconsistencias o errores.

Traducido y adaptado por: Júlia Rozenberg Furgang | Gerente de Marketing