Justin Biel 
En resumen:
- Los emprendedores buscan hábitos con un historial comprobado de éxito. Sin embargo, gran parte de los consejos que reciben están obsoletos y carecen de acciones específicas.
- NetSuite examinó los hábitos de éxito de líderes empresariales legendarios en busca de prácticas de las que no hemos oído hablar con frecuencia, y luego las comparó con investigaciones y opiniones de otros expertos en negocios.
- Desde programar tu horario por bloques de tareas (batching) hasta revisar una lista breve de objetivos antes de acostarte, los 11 hábitos exitosos que se presentan a continuación prometen el progreso tanto para ti como para tu equipo. Y puedes comenzar a practicarlos hoy mismo.
Si tu objetivo es convertirte en un empresario de éxito o avanzar en una carrera corporativa, es aconsejable que estudies los hábitos de los líderes exitosos.
Pero en lugar de los hábitos típicos (¡duerme bien por la noche!, ¡haz ejercicio!, ¡crea una rutina!), necesitas hábitos de éxito prácticos que produzcan resultados reales.
Los siguientes 11 hábitos de éxito pertenecen a algunos líderes empresariales innegablemente impresionantes, y todos están respaldados por otros expertos empresariales, por investigaciones científicas o por ambos. Considera aplicarlos a tu vida si buscas un impulso profesional o llevar a tu empresa al siguiente nivel.
1. Conviértete en un “practicante profundo” de una habilidad empresarial.
Gary Vaynerchuk, presidente de VaynerX y CEO de VaynerMedia, recomienda profundizar en una habilidad empresarial específica hasta convertirse en un experto. Galardonado como personalidad de Internet, él mismo ha publicado cada uno de sus tuits, que ya superan los 170.000.
Cuando Gary estaba trabajando en el crecimiento de su agencia VaynerMedia, un profundo conocimiento del panorama de las redes sociales(opens in a new tab), que obtuvo de la experiencia de primera mano, le dio una enorme ventaja, escribió Vaynerchuk en su blog. Esto le permitió brindar un servicio excepcional a sus clientes, que ahora incluyen corporaciones como Chase y AB InBev.
Como líder empresarial, desarrollar tu propia habilidad específica puede ayudar a tu empresa a destacarse de la competencia(opens in a new tab), y a permitirle cobrar primas por bienes y servicios, escribe el asesor empresarial (coach de negocio) David Finkel. Y lo que es más importante, las habilidades especializadas te permiten comprender en profundidad los problemas que encuentras y plantear mejores soluciones para tus clientes.
2. Audita tu horario desde las 7 de la tarde hasta las 2 de la mañana.
Aquí presentamos otro consejo de Vaynerchuk: El tiempo entre el final de la jornada laboral y el momento en que te duermes(opens in a new tab) es el espacio en blanco en el que puedes impulsar tu carrera.
Vaynerchuk cita quedarse hasta tarde en la oficina o “crear tu blog de cocina” como ejemplos de formas inteligentes de utilizar este tiempo. Ya sea que estés mejorando tu carrera actual o iniciando una nueva empresa, las horas posteriores a tu jornada laboral son el mejor momento para desarrollar valor.
El inversionista de “Shark Tank” Daymond John aconseja mantener el trabajo diario mientras se lanza un nuevo negocio(opens in a new tab), dijo a Inc. La logística puede jugar a favor de tu cerebro: los resultados de un estudio de 2011, publicado en la revista Thinking and Reasoning, indican que la creatividad puede ser mayor en las horas “valle” (horas de menor actividad)(opens in a new tab) .
3. Haz un “viaje falso al trabajo”.
Desarrolla un hábito diario que te dé el tiempo y el espacio necesarios para llevar a cabo tu pensamiento más creativo.
Para la fundadora de Spanx, Sarah Blakely, esto significa conducir el carro . Ella hace un “viaje falso”(opens in a new tab) que le permite conducir por Atlanta durante 45 minutos completos antes de llegar al trabajo, le dijo a CNBC Al fin y al cabo, se le ocurrió el nombre de Spanx mientras conducía.
De manera similar, puedes utilizar actividades que impulsen la creatividad para generar ideas empresariales innovadoras. Prueba con hacer ejercicio físico, sumergirte en la naturaleza, hacer garabatos o echarte una siesta, ya que está demostrado que todas ellas estimulan la creatividad.
Se dice que íconos empresariales como Steve Jobs y Mark Zuckerberg optan simplemente en salir a caminar(opens in a new tab).
4. Organiza tu semana por grupos de tareas (batching).
Para Blakely, los lunes es día de “pensar/crear”(opens in a new tab), y los martes y jueves se reúne con sus equipos de producto y creativo. El miércoles es para reuniones y usa el viernes para lo que necesite, dijo a Inc.
Otros empresarios también han encontrado productividad en la agrupación de actividades. El CEO de Modular Robotic, Erik Schweikardt, agrupa todas sus reuniones en un solo día de la semana.
Anna Wood, directora ejecutiva de Brains Over Blonde, divide su semana en bloques de tiempo para escribir, enviar correos electrónicos, hacer favores, tareas domésticas y más.
Investigaciones muestran que mantener la atención centrada en una tarea puede aumentar la productividad(opens in a new tab), ya que el cambio de una tarea a otra(opens in a new tab) interrumpe el proceso de recopilación y asimilación de información del cerebro.
La American Psychological Association (Asociación Estadounidense de Psicología) señala que el desgaste mental asociado con el cambio de tareas(opens in a new tab) puede consumir el 40% de su tiempo productivo. Lograr un estado de trabajo profundo(opens in a new tab), como se explica en el libro del mismo título, del profesor de Georgetown Cal Newport, es una mejor alternativa.
5. Escucha tantos minutos como hablas.
Richard Branson(opens in a new tab) no cree tener todas las respuestas. El magnate de los negocios está constantemente escuchando y aprendiendo(opens in a new tab), dijo su hija Holly a la CNBC.
No es de sorprender que el deseo de Branson de recibir feedback (retroalimentación) esté ligado al objetivo de su vida de hacer que el planeta y su gente sean mejores, más felices y más saludables.
Este hábito de escuchar puede tener enormes beneficios en una organización. En la Harvard Business Review, los investigadores Guy Itzchakov y Avraham M.
Kluger resumen investigaciones que sugieren que escuchar bien produce(opens in a new tab) más confianza entre el empleador y el empleado, mayor satisfacción laboral, y más creatividad.
Según los autores, hay seis claves para ser un buen oyente: Presta el 100% de tu atención; no interrumpas; limita los juicios; evita imponer tus soluciones; haz buenas preguntas; y reflexiona sobre tu capacidad de escucha después de cada conversación.
6. Cuando surjan ideas, escríbelas. Luego, ejecútalas (pasa a la acción).
Branson ha practicado este sencillo pero eficaz hábito(opens in a new tab) desde la infancia. Teniendo en cuenta que el Grupo Virgin está conformado por más de 60 empresas que prestan servicios a 53 millones de personas y facturan más de 16.000 millones de dólares al año, está claro que esta práctica le ha servido mucho.
La Dra. Gail Matthews, profesora en psicología, ha hecho una investigación exhaustiva sobre el establecimiento de metas. Su estudio de 2015 encontró que escribir las metas en lugar de simplemente pensar en ellas conduce a una mayor tasa de éxito.
El estudio de Matthews también encontró que agregar compromisos de acción, compartir los objetivos con un amigo, y proporcionar actualizaciones periódicas del avance, aumenta aún más la tasa de éxito.
7. Lee todo.
Este es otro hábito de las personas de exitosas. Fundadores legendarios de startups como Bill Gates, Warren Buffet y Elon Musk se toman la lectura muy en serio. Gates lee 50 libros al año(opens in a new tab).
Buffet estima que dedica el 80 % de su jornada de trabajo leyendo y pensando(opens in a new tab). Se dice que Musk había leído toda la Enciclopedia Británica a los 9 años y que aprendió a construir cohetes leyendo(opens in a new tab).
Todo el mundo sabe que la lectura impulsa el aprendizaje continuo. Y un conocimiento más amplio puede producir directamente ventajas en tu vida personal y profesional: Mark Cuban, quien lee hasta tres horas al día, atribuye a este hábito su principal método para seguir siendo competitivo en la siempre cambiante industria tecnológica.
Asimila “todo lo que puede”, desde periódicos hasta boletines electrónicos y, en un momento de su carrera, manuales de programación informática, según informa Goalcast.
8. Sé implacable con tus prioridades.
Arianna Huffington, fundadora de HuffPost y CEO de Thrive Global, destaca la importancia de la priorización implacable(opens in a new tab) en sus actividades empresariales.
Según Huffington, ser implacable con las prioridades significa "preguntarnos sin descanso qué resulta esencial que hagamos hoy", eliminar las distracciones hasta que se haga y negarse a preocuparse si las tareas "no esenciales" deben esperar a mañana.
Huffington señala que este tipo de priorización le permite poner un fin oficial a la jornada laboral, y reservar tiempo para actividades fuera de la oficina.
Aunque la mayoría de nosotros sabemos de forma innata que estas actividades son fundamentales para la felicidad, las investigaciones confirman que cultivar una vida fuera del trabajo contribuye a la satisfacción tanto fuera(opens in a new tab) como dentro de la oficina(opens in a new tab).
9. Revisa tus objetivos antes de comenzar a trabajar y antes de acostarte.
El inversionista de “Shark Tank” Daymond John no solo establece objetivos, sino que los lee dos veces al día.
El fundador de la empresa de ropa Fubu lee sus objetivos por la noche y por la mañana(opens in a new tab), según explicó a Business Insider. La lista de John incluye metas a corto y largo plazo, con elementos de acción específicos que le ayudan a alcanzar sus objetivos.
En términos científicos, tu cerebro responde a la repetición(opens in a new tab). Las conexiones neuronales se fortalecen en función de lo que piensas, sientes, actúas y haces.
Revisar tus objetivos y deseos a diario fortalecerá nuevas conexiones neuronales e influirá en tu perspectiva sobre tu carrera, tu éxito y la consecución de tus metas.
10. Confía en tu instinto.
Al proponer la idea de vender bebidas de café -en lugar de sólo granos- en las tiendas Starbucks, el anterior CEO Howard Schultz(opens in a new tab) fue valiente en su convicción(opens in a new tab) de que los estadounidenses pagarían más por un café de alta calidad y verían las tiendas de café (los cafés) como un espacio de reunión social, similar a lo que tenían en Europa.
Confiar en su instinto le permitió a Schultz plantar la semilla de su imperio Starbucks, que hoy cuenta con más de 22.000 tiendas en todo el mundo.
Una intuición (corazonada) es lo que los científicos denominan un marco de procesamiento predictivo(opens in a new tab), una forma de percepción durante la cual el cerebro emite juicios basados en el conocimiento almacenado, los recuerdos, las emociones derivadas de la experiencia y mucho más.
Aunque debemos evaluar la validez de nuestras suposiciones y ser conscientes del sesgo cognitivo(opens in a new tab), es importante que seamos conscientes de que nuestros instintos se basan de hecho en la realidad.
11. Céntrate en lo que está yendo bien. Luego, inspira a tus equipos para que aborden los problemas.
Como CEO de empresas como Hewlett-Packard y eBay, Meg Whitman las ayudó a escalar, e infundió moral centrándose en lo que las empresas estaban haciendo bien antes de abordar sus errores.
“La tendencia, cuando vienes de afuera, es probarte a ti mismo encontrando lo que sale mal”, dijo Whitman durante una charla en la Universidad de Stanford en 2006.
En cambio, Whitman recomienda centrarse en los aspectos positivos, aprender sobre la cultura de la empresa y en levantar la moral antes de abordar problemas organizacionales de mayor envergadura.
Estos conceptos se aplican tanto si eres nuevo como si no: Recompensar a un equipo por progresar es más motivador(opens in a new tab) que amenazar con castigos si se equivocan, escribe la profesora de neurociencia Tali Sharon en la Harvard Business Review.
Lo esencial
Los líderes empresariales legendarios utilizaron hábitos procesables, no polvo mágico de hadas, para alcanzar y mantener su estatus. Los hábitos siguen un esquema general:
En primer lugar, asegúrate de que estás en lo más alto de tu juego convirtiéndote en un "profundo practicante" de una habilidad empresarial, auditando tus tardes y organizando tu semana.
A continuación, extienda este liderazgo a los demás escuchando bien y centrándose en los aspectos positivos.
Asegúrate de que estás en constante crecimiento leyendo y dejando espacio para que aparezcan ideas creativas. Anota cada nuevo objetivo, revísalo con frecuencia, prioriza sin piedad sus pasos de acción y confía en tu instinto a la hora de ejecutarlo.
