Baja Box aumenta la eficiencia de fabricación en un 40%

Baja Box aumenta la eficiencia de fabricación en un 40% con NetSuite

Baja Box es una empresa ubicada en Tijuana, México, que fabrica soluciones personalizadas de cartón corrugado para los sectores agrícola, de salud, automotriz y electrónico. Fundada en 2020, la empresa está comprometida con la calidad y se apoya en la innovación para destacar en el mercado y seguir ganando negocios de clientes en todo el sur de California y Baja California.

COMPAÑIA

Baja Box

UBICACIÓN

Tijuana, México

INDUSTRIA

Manufactura

EMPLEADOS

50 a 99

SISTEMA REEMPLAZADO

Microsoft Office

OTRAS SOLUCIONES CONSIDERADAS

SAP, Odoo

PRODUCTOS DE NETSUITE IMPLEMENTADOS

NetSuite Advanced Customer Support
NetSuite ERP
NetSuite Inventory Management
NetSuite Learning Cloud Support
NetSuite Work Orders & Assemblies(opens in a new tab)

Partner Implementador

NetSuite Professional Services

“Desde que implementamos NetSuite, hemos aumentado nuestras ventas en un 30% ya que somos más eficientes en nuestros departamentos de fabricación y servicio al cliente.” José Luis Díaz, Director General, Baja Box

Escalando la mejora de procesos e innovación

Despachando la ineficiência: Baja Box ha aumentado sus ventas anuales en un 30% desde su fundación y hoy cuenta con 82 empleados. Este éxito fue producto de mejoras constantes en los procesos de fabricación, los cuales evalúa regularmente para buscar nuevas formas de aumentar la eficiencia.

Información en diferentes cajas: Cada cliente de Baja Box tiene demandas específicas que requieren productos personalizados. Ese modelo requiere un rápido desarrollo de productos y adaptación de los procesos de fabricación, todo ello sin interferir con las líneas de producción ya existentes. El seguimiento de todos estos proyectos con hojas de cálculo y otros softwares ya no era efectivo. La falta de integración entre sistemas limitaba la capacidad de respuesta y competitividad de la empresa con compañías internacionales.

Desplegando el crecimiento: Baja Box eligió NetSuite SuiteSuccess Financials First para centralizar sus operaciones. NetSuite ERP permite a la empresa rastrear de cerca todo el proceso de ventas, desde el pedido hasta la entrega. NetSuite también ayudó a impulsar la eficiencia de los procesos de fabricación en un 40% y a hacer que el departamento de atención al cliente sea un 25% más productivo, lo que significa que los clientes reciben actualizaciones más oportunas sobre sus pedidos. Todas estas mejoras han contribuido a un crecimiento de las ventas del 30% desde la implementación.

Automatización con IA: Baja Box busca ser el proveedor líder de cartón corrugado personalizado para el sur de California. Para lograr ese objetivo, la empresa seguirá mejorando los procesos, lo cual es mucho más fácil de hacer con datos en tiempo real de toda la empresa en NetSuite. El fabricante también planea utilizar las crecientes capacidades de IA de NetSuite para automatizar otros procesos operativos y dar al equipo más tiempo para centrarse en el trabajo estratégico.